إذا صادفت خيار TTY داخل إعدادات المكالمات أو إمكانية الوصول في هاتفك، فقد تتساءل عن وظيفته ولماذا يظهر ضمن إعدادات الهاتف.
اختصار TTY يعني Teletypewriter، أي «آلة الكتابة عن بُعد». وهي تقنية صُممت أساسًا لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في السمع أو الكلام على التواصل عبر المكالمات الهاتفية باستخدام النص بدل الاعتماد على المحادثة الصوتية فقط.
وفي الهواتف الحديثة، قد تجد TTY إلى جانب تقنية أحدث تسمى RTT – Real-Time Text، والتي تسمح بإرسال النص أثناء كتابته خلال المكالمة.
ما وظيفة TTY في الهاتف؟
يسمح TTY بإجراء اتصالات هاتفية تعتمد على النص. وبدل أن يكون التواصل بين الطرفين صوتيًا بالكامل، يمكن كتابة الرسائل وإرسالها عبر اتصال هاتفي متوافق.
وتوجد عدة أوضاع لـTTY، أهمها:
| الوضع | ماذا يفعل؟ |
|---|---|
| TTY Full | التواصل بالنص من الطرفين |
| TTY HCO | تسمع كلام الطرف الآخر وترد عليه بالكتابة |
| TTY VCO | تتحدث بصوتك، بينما تستقبل رد الطرف الآخر كنص |
| TTY Off | إيقاف ميزة TTY |
وتوضح Xiaomi هذه الأوضاع بالطريقة نفسها تقريبًا في إعدادات هواتفها.
ما الفرق بين TTY وRTT؟
قد يظهر لك RTT بدل TTY أو إلى جانبه، خصوصًا على الهواتف الحديثة.
TTY يعتمد على بروتوكول اتصال مصمم أصلًا للتواصل النصي عبر الهاتف، بينما RTT يسمح للطرف الآخر برؤية النص أثناء كتابته في الوقت الفعلي.
وتوضح Apple أن RTT هو بروتوكول أكثر حداثة، ويمكن أن يعمل مع الصوت في الوقت نفسه، بينما يدعم iPhone كلاً من Software RTT/TTY وHardware TTY.
بمعنى أبسط:
TTY = اتصال هاتفي باستخدام النص.
RTT = نص يظهر للطرف الآخر أثناء كتابته خلال المكالمة.
وهذا يجعل RTT أقرب إلى المحادثة النصية المباشرة، لكنه يظل جزءًا من المكالمة الهاتفية وليس رسالة SMS عادية.
كيف تستخدم TTY على هاتف Android؟
قد تختلف أسماء القوائم قليلًا حسب الشركة وإصدار Android، لكن في الهواتف التي توفر TTY يمكن الوصول إليه عادةً من تطبيق الهاتف.
على الأجهزة التي تتبع المسار التقليدي:
- افتح تطبيق Phone / الهاتف.
- اضغط على قائمة النقاط الثلاث.
- اختر Settings / الإعدادات.
- ادخل إلى Accessibility / إمكانية الوصول.
- ابحث عن TTY Mode.
- اختر الوضع الذي يناسبك:
- TTY Full
- TTY HCO
- TTY VCO
وتشير Google و Android Authority إلى أن مكان الإعدادات قد يختلف حسب الهاتف وإصدار النظام وشركة الاتصالات.
كيفية تفعيل TTY على هواتف Xiaomi
على بعض هواتف Xiaomi، يكون المسار أكثر وضوحًا:
Phone → ⋮ → Settings → Accessibility → TTY mode
بعد ذلك يمكنك اختيار TTY Full أو TTY HCO أو TTY VCO.
إذا لم تجد خيار TTY، فهذا لا يعني بالضرورة وجود مشكلة في الهاتف؛ فقد لا يدعم الهاتف أو شركة الاتصالات هذه الوظيفة في منطقتك.
كيف تستخدم TTY على iPhone؟
تضع Apple إعدادات TTY وRTT ضمن قسم إمكانية الوصول.
للوصول إليها:
الإعدادات → تسهيلات الاستخدام → RTT/TTY
ثم يمكنك تفعيل Software RTT، مع إمكانية ضبط بعض الخيارات مثل:
- اختيار خط الاتصال عند استخدام Dual SIM.
- إضافة رقم Relay Number عند الحاجة.
- تفعيل Send Immediately لإرسال الأحرف أثناء كتابتها.
- تفعيل استقبال جميع المكالمات بصيغة RTT/TTY.
وتوضح Apple أن iPhone يستخدم RTT تلقائيًا عندما يكون مدعومًا من شركة الاتصالات.
كيف تجري مكالمة RTT أو TTY على iPhone؟
بعد تفعيل الميزة:
- افتح تطبيق Phone.
- اختر جهة الاتصال.
- اضغط على الاتصال.
- اختر RTT/TTY Call أو الخيار المتاح على جهازك.
- بعد اتصال المكالمة، اضغط على زر RTT.
- اكتب الرسالة في حقل النص.
- إذا كان خيار Send Immediately مفعلًا، يستطيع الطرف الآخر رؤية الأحرف أثناء كتابتها.
ويمكن أيضًا تشغيل الصوت أثناء مكالمة RTT إذا كانت إعدادات الاتصال والشبكة تسمح بذلك.
هل يحتاج TTY إلى جهاز خارجي؟
ليس دائمًا.
في iPhone، توفر Apple Software RTT وSoftware TTY داخل الهاتف نفسه، لذلك لا تحتاج بالضرورة إلى جهاز TTY منفصل. وفي الوقت نفسه، يدعم iPhone توصيل جهاز TTY خارجي باستخدام محول متوافق عند الحاجة.
أما دعم TTY أو RTT على Android، فيختلف حسب الهاتف وإصدار النظام وشركة الاتصالات. وتوضح Google أن توفر RTT قد يعتمد على الجهاز وخطة الاتصال وشركة الاتصالات.
هل TTY هو نفسه إرسال رسالة نصية؟
لا. هذه نقطة مهمة لأن TTY قد يبدو مشابهًا للرسائل النصية، لكنه يعمل في سياق المكالمات الهاتفية.
SMS أو تطبيقات المراسلة: ترسل رسالة عبر خدمة بيانات أو رسائل نصية.
TTY/RTT: يسمح بالتواصل النصي أثناء مكالمة هاتفية متوافقة.
لذلك لا تحتاج إلى فتح تطبيق الرسائل لإجراء محادثة TTY.
هل يجب تشغيل TTY إذا لم تكن بحاجة إليه؟
عادةً لا توجد فائدة من تشغيله لمجرد وجوده في الإعدادات. TTY وRTT هما ميزتا إمكانية وصول مخصصتان أساسًا للأشخاص الذين يحتاجون إلى التواصل النصي أثناء المكالمات. وإذا لم تكن تستخدمهما، يمكنك تركهما معطلين.
كما أن توفر هذه الخدمات لا يعتمد على الهاتف وحده؛ فـApple تنبه إلى أن RTT وTTY لا يدعمهما جميع شركات الاتصالات أو جميع البلدان والمناطق.
ماذا تعني حروف TTY وHCO وVCO؟
يمكن حفظها بهذه الطريقة:
- TTY: Teletypewriter.
- Full: كلا الطرفين يستخدمان النص.
- HCO: Hearing Carry Over — تسمع الطرف الآخر وتكتب ردك.
- VCO: Voice Carry Over — تتحدث أنت، بينما تستقبل الرد كنص.
هذه الخيارات تجعل TTY أكثر مرونة للأشخاص الذين تختلف احتياجاتهم في السمع والكلام.
لماذا يظهر TTY في إعدادات هاتفي؟
وجود خيار TTY لا يعني أن هاتفك يعاني من مشكلة أو أن هناك تطبيقًا ضارًا.
إنه ببساطة إعداد من إعدادات إمكانية الوصول، وقد يكون موجودًا في تطبيق الهاتف حتى لو لم تستخدمه مطلقًا.
وفي بعض الهواتف قد لا يظهر الخيار أصلًا، لأن دعم TTY/RTT يختلف بحسب الشركة المصنعة وإصدار النظام وشركة الاتصالات.
الخلاصة
TTY يعني Teletypewriter، وهي تقنية تتيح التواصل النصي عبر المكالمات الهاتفية، وقد صُممت أساسًا لتسهيل الاتصال للأشخاص الذين لديهم صعوبات في السمع أو الكلام.
على Android، يمكن أن تجد TTY داخل:
Phone → Settings → Accessibility → TTY Mode
بينما يوجد على iPhone ضمن:
Settings → Accessibility → RTT/TTY
وإذا كان هاتفك يدعم RTT، فقد يكون هذا الخيار الأكثر ملاءمة للتواصل النصي الفوري أثناء المكالمات، خصوصًا أن RTT يسمح بظهور النص أثناء كتابته. لكن توفر TTY وRTT يعتمد أيضًا على دعم الجهاز وشركة الاتصالات والمنطقة.
