(CLO) إن حلول مشاكل الشاشة المذكورة أعلاه فعّالة على المدى القصير، لكنها لا تحل المشكلة تمامًا. على المدى الطويل، قد يعاني الجهاز من استهلاك مفرط للطاقة، أو ارتفاع درجة الحرارة، أو إعادة تشغيل تلقائية.
في أوائل عام ٢٠٢٢، أنفق السيد دو تشين ثانغ (من هانوي) أكثر من ٣٠ مليون دونغ فيتنامي لشراء هاتف آيفون ١٣ برو ماكس. ولكن بعد أقل من ستة أشهر من استخدامه، ظهرت فجأة مشكلة في شاشة هاتفه.
قال السيد ثانغ: “كان يعمل بشكل طبيعي قبل أيام، ولكن هذا الصباح، عندما استيقظت، تحولت الشاشة فجأة إلى اللون الأزرق. ورغم محاولاتي المتكررة، لم أتمكن من إصلاحه”.
عادةً ما يتم قبول الأجهزة الأصلية التي تعاني من أعطال ضمن خدمات الضمان، بشرط أن يكون الضمان لا يزال ساريًا. أما في حال انتهاء فترة الضمان، فيتحمل المستخدم تكلفة إصلاح أو استبدال المكونات، والتي تتراوح غالبًا بين 7 و9 ملايين دونغ فيتنامي.
ولا تقتصر هذه المشكلة على فيتنام فقط، بل أفاد العديد من مستخدمي iPhone 13 Pro Max حول العالم بظهور نفس العطل، مما أثار بعض المخاوف بشأن موثوقية الجهاز لدى فئة من المستهلكين.
وبحسب تصريح السيد نغوين لاك هوي، ممثل إحدى سلاسل المتاجر المتخصصة، فإن ظهور الشاشة باللونين الأزرق والأبيض قد يرتبط باستخدام معدل التحديث العالي 120 هرتز. وأوضح أن الاعتماد المستمر على هذا المعدل قد يؤدي إلى زيادة الضغط الحراري على الشاشة، ما قد يسبب خللاً في العرض.
في المقابل، انتشرت عبر بعض المنصات الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي معلومات حول قيام بعض الورش غير المعتمدة بإصلاح هذه المشكلة بطرق غير تقليدية، مثل استخدام أسلاك نحاسية لإعادة توصيل بعض الدوائر الداخلية، بتكلفة تتراوح بين 500 ألف ومليون دونغ فيتنامي.
وتعتمد هذه الطريقة على فك الشاشة وتحديد نقاط التوصيل الخلفية، ثم إجراء ربط كهربائي بين الدوائر باستخدام سلك نحاسي رفيع، وهي تقنية يطلق عليها بعض الفنيين اسم “استعارة الجهد”.
ومع ذلك، يرى السيد هوي أن هذا النوع من الإصلاحات قد يوفر حلاً مؤقتًا فقط، دون معالجة السبب الجذري للمشكلة، وقد يؤدي على المدى الطويل إلى استهلاك أعلى للطاقة أو ارتفاع درجة الحرارة أو إعادة تشغيل الجهاز بشكل متكرر. كما أشار إلى أن الجهاز قد يفقد القدرة على استخدام معدل التحديث 120 هرتز بشكل كامل بعد هذا النوع من الإصلاح.
في المقابل، تقدم بعض مراكز خدمة Apple المعتمدة في فيتنام حلولًا رسمية لإصلاح مشاكل الشاشة بتكلفة تقارب مليوني دونغ فيتنامي شاملة الضريبة، مع ضمان جودة الإصلاح واعتمادية أعلى.
تتطلب معالجة مشاكل عرض الشاشة في هاتف iPhone 13 Pro Max مجموعة من الخطوات التقنية المعقدة (صورة: VV).
ووفقًا لتصريح السيد هوي، فإن عملية إصلاح هذا النوع من الأعطال تمر بعدة مراحل، تبدأ بتفكيك الشاشة وفصل موصل الكابل، ثم إجراء تعديلات دقيقة على نظام التوصيل الداخلي بهدف الحفاظ على معدل التحديث 120 هرتز.
كما أوضح أن الأسلاك النحاسية تُعد موصلًا فعالًا للإشارات الكهربائية، تمامًا مثل المسارات النحاسية الموجودة على اللوحة الأم أو داخل الكابلات. لذلك، في حال حدوث خلل في أحد مكونات اللوحة الأم أو الكابل يؤدي إلى تعطّل وظيفة معينة، يمكن للفنيين تتبع مسار الدائرة وإعادة ربطه باستخدام سلك نحاسي لاستعادة أداء الجهاز.
FAQ – الأسئلة الشائعة حول مشاكل شاشة iPhone 13 Pro Max (CLO / أعطال العرض)
ما هي مشكلة الشاشة الشائعة في iPhone 13 Pro Max؟
تشير بعض الحالات إلى ظهور مشاكل مثل الشاشة الزرقاء أو البيضاء أو توقف العرض فجأة، وهي أعطال نادرة لكنها قد تحدث في بعض الأجهزة بعد الاستخدام أو نتيجة عطل في الشاشة أو اللوحة الأم.
هل مشكلة الشاشة منتشرة عالميًا؟
تم الإبلاغ عن بعض الحالات المتفرقة عالميًا، لكنها ليست مشكلة شائعة على نطاق واسع، ولا توجد بيانات رسمية من Apple تؤكد وجود خلل تصميمي شامل في الجهاز.
ما أسباب ظهور الشاشة الزرقاء أو البيضاء؟
الأسباب المحتملة تشمل:
- خلل في الشاشة (Display Panel)
- مشكلة في كابل التوصيل الداخلي
- ضغط حراري أو صدمة في الجهاز
- أعطال في اللوحة الأم (Motherboard)
هل معدل التحديث 120Hz يسبب هذه المشكلة؟
لا يوجد دليل تقني رسمي يربط بين معدل 120Hz وحدوث أعطال الشاشة. معدل ProMotion مصمم للعمل بشكل آمن، وغالبًا تكون الأسباب مرتبطة بمكونات داخلية أو تلف مادي.
كم تكلفة إصلاح شاشة iPhone 13 Pro Max؟
تختلف التكلفة حسب نوع العطل:
- إصلاح رسمي أو استبدال شاشة: قد يصل إلى حوالي 1.5 إلى 3 ملايين دونغ فيتنامي
- إصلاحات غير رسمية: قد تكون أقل تكلفة، لكنها تختلف حسب جودة الخدمة
هل يمكن إصلاح المشكلة في مراكز غير رسمية؟
يمكن إصلاحها، لكن يُنصح بالحذر. بعض الإصلاحات غير المعتمدة قد تعالج المشكلة مؤقتًا فقط دون حل السبب الجذري، وقد تؤثر على الأداء أو الاستقرار على المدى الطويل.
هل تؤثر الإصلاحات غير الرسمية على أداء الهاتف؟
نعم، في بعض الحالات قد تؤدي إلى:
- ارتفاع درجة الحرارة
- استهلاك طاقة أعلى
- فقدان بعض الميزات مثل سلاسة 120Hz
- تكرار الأعطال لاحقًا
هل الإصلاح الرسمي أفضل؟
نعم، مراكز الخدمة المعتمدة توفر:
- قطع أصلية
- ضمان على الإصلاح
- استقرار أعلى على المدى الطويل
هل iPhone 13 Pro Max جهاز غير موثوق بسبب هذه المشكلة؟
لا، الجهاز ما يزال من أكثر الهواتف موثوقية في فئته، وهذه الحالات تعتبر فردية وليست مؤشرًا على مشكلة عامة في التصميم.
كيف يمكن تقليل خطر مشاكل الشاشة؟
- تجنب السقوط والصدمات
- استخدام حماية شاشة جيدة
- عدم تعريض الهاتف لحرارة مرتفعة
- استخدام شاحن أصلي
