قد يتسبب خلل في نظام iOS 27 في توقف جهاز iPhone عن الاستجابة (تجمد الشاشة)، ولكن لا داعي للقلق، فلدينا الحل.
في اليوم الذي أطلقت فيه Apple الإصدار التجريبي الأول (Beta 1) من نظام iOS 27.2، وبعد أيام قليلة فقط من طرح الإصدار المستقر من iOS 27، اكتشف مستخدمو iPhone سلسلة من حركات السحب التي تؤدي إلى تجميد هواتفهم العاملة بنظام iOS 27 مؤقتاً. وبالطبع، انتشر هذا الأمر بسرعة كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يقوم البعض بمزاح أصدقائهم من مستخدمي iPhone وخداعهم لتنفيذ هذه الخطوات التي تؤدي إلى تجميد أجهزتهم.
تظهر هذه المشكلة البرمجية (الخلل) في نظام iOS 27 فقط عند تشغيل الهاتف بإصدار iOS 27 أو الإصدار التجريبي الأول (Beta 1) من iOS 27.2.
لتجربة ذلك على هاتف يعمل بنظام iOS 27، انتقل إلى الشاشة الرئيسية واسحب إصبعك للأسفل بدءاً من الزاوية العلوية اليسرى. والجدير بالذكر أن هذه هي الطريقة المعتمدة حالياً للاطلاع على الإشعارات في نظام iOS 27؛ إذ أن الطريقة القديمة -أي السحب للأسفل من منتصف الجزء العلوي للشاشة- أصبحت تفتح الآن واجهة البحث أو ميزة “Ask” المدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي من Siri.
لتفعيل خدعة “التجميد المؤقت” (soft-lock) هذه، ابدأ بالسحب للأسفل وكأنك تفتح مركز الإشعارات على جهاز iPhone الخاص بك. وقبل الوصول إلى نهاية قائمة الإشعارات، اسحب للأسفل من الزاوية العلوية اليمنى تماماً كما تفعل عند فتح “مركز التحكم” (Control Center) في نظام iOS. بعد فتح مركز التحكم، أغلقه؛ وعندها ستعرف ما إذا كان جهاز iPhone قد تعرض لتجميد مؤقت (أصبح غير مستجيب).
This iOS 27 bug temporarily freezes your iPhone … and it’s going viral on social media https://t.co/hw8uXmLwe0 by @bzamayo
— 9to5Mac (@9to5mac) September 16, 2026
باتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك معرفة ما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك قد توقف عن الاستجابة تماماً (أصيب بحالة من الشلل التقني) من خلال مراقبة استجابته لحركات التمرير بين شاشات الصفحة الرئيسية. فإذا لم يستجب الجهاز لهذه الحركات، أو لم تنجح عمليات النقر على العناصر داخل التطبيقات المفتوحة، فهذا يعني أن جهازك قد تعرض لما يُعرف بـ “التوقف المؤقت للنظام” (soft lock). والخبر السار هو أن جهاز iPhone لن يظل عالقاً في هذه الحالة غير المجدية إلى الأبد.
قبل أن نوضح لك كيفية إعادة هاتف iPhone إلى حالته الطبيعية، ضع في اعتبارك أن هناك فترة زمنية محدودة لتفعيل حالة القفل هذه. بعبارة أخرى، قد تحتاج إلى تكرار المحاولة بضع مرات لتجميد هاتفك إذا كنت تحاول القيام بذلك على جهازك الخاص (علماً بأننا لا ننصحك بالقيام بذلك، كما ستعرف لاحقاً).
كيفية إعادة هاتف iPhone المتأثر إلى حالته الطبيعية
لإعادة تشغيل هاتف iPhone المتوقف عن الاستجابة (المجمّد)، اتبع التعليمات التالية لإجراء إعادة تشغيل قسرية للجهاز:
- اضغط على زر رفع مستوى الصوت ثم حرره بسرعة.
- اضغط على زر خفض مستوى الصوت ثم حرره بسرعة.
- اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.
بمجرد القيام بذلك، سيعيد هاتفك الـ iPhone تشغيل نفسه وستعود الأمور إلى طبيعتها.
لقد انتشر هذا الأمر على نطاق واسع، وستعمل شركة Apple في النهاية على إصلاح هذه المشكلة بشكل دائم. ولعلّك تتذكر أنه في عام 2015، كانت هناك رسالة معينة تؤدي -عند إرسالها إلى مستخدمي iPhone- إلى تجميد هواتفهم؛ حيث كان بعض المتنمرين عبر الإنترنت يرسلون هذه الرسالة عمداً لإثارة ذعر المستخدمين وإيهامهم بأن هواتفهم قد تعطلت.
لقد ظهرت “قنابل نصية” مماثلة في الماضي
تسببت “قنابل نصية” أخرى في تعطل نظام iOS بشكل متكرر، مما أدى في النهاية إلى دخول الهاتف في حلقة لا نهائية من إعادة التشغيل (bootloop). ففي عام 2018، تضمن تحديث iOS 11.2.5 مشكلة غير مقصودة أدت إلى تعطل هواتف iPhone عند إرسال حرف هندي محدد (من لغة “التيلجو”) عبر خدمة iMessage أو عند إدخاله في حقل نصي.
بالعودة إلى الخلل البرمجي في نظام iOS 27، أشار بعض مستخدمي موقع Reddit إلى أنهم لاحظوا هذه المشكلة أثناء استخدام النسخة التجريبية (Beta) من النظام؛ مما يعني أن شركة Apple لم تجرِ أي تعديلات لإصلاح الخلل خلال فترة الاختبار التجريبي التي استمرت لنحو ثلاثة أشهر.
قاوم الرغبة في تعريض هاتفك iPhone للخطر
أدرك تماماً ما يشعر به مستخدمو iPhone الذين يعملون بنظام iOS 27 حالياً؛ إذ تسيطر عليكم رغبة عارمة لتجربة ما إذا كان بإمكانكم تكرار حدوث هذه المشكلة على هواتفكم (أو على الأقل على هاتف أحد الأصدقاء). ومع ذلك، عليكم مقاومة هذه الرغبة؛ فصحيح أن إجراء “إعادة التشغيل القسري” (force-reboot) ليس كارثة، ولكن لماذا قد تخاطرون بجعل هاتفكم غير قابل للاستخدام (تحويله إلى ما يشبه قطعة طوب عديمة الفائدة)؟
كما أنني لا أقترح عليك خداع أصدقائك؛ فبعضهم قد لا يتقبل هذه المزحة، وأنت تدرك مدى حساسية البعض تجاه هواتفهم.
الأسئلة الشائعة
ما هو خلل iOS 27 الذي يؤدي إلى تجميد iPhone؟
هو خلل برمجي في نظام iOS 27 يمكن أن يؤدي إلى توقف iPhone عن الاستجابة مؤقتًا بعد تنفيذ سلسلة معينة من حركات السحب بين مركز الإشعارات ومركز التحكم.
هل يؤثر خلل تجميد iPhone على جميع إصدارات iOS؟
بحسب المقال، يظهر الخلل عند تشغيل iPhone بنظام iOS 27 أو الإصدار التجريبي الأول (Beta 1) من iOS 27.2.
كيف يمكن أن يحدث التجميد المؤقت في iOS 27؟
يبدأ الأمر بالسحب لأسفل من الزاوية العلوية اليسرى لفتح الإشعارات، ثم قبل الوصول إلى نهاية القائمة يتم السحب من الزاوية العلوية اليمنى لفتح مركز التحكم، وبعد إغلاقه قد يصبح iPhone غير مستجيب.
كيف أعرف أن جهاز iPhone تعرض لتجميد مؤقت؟
يمكن ملاحظة المشكلة إذا لم يستجب iPhone للسحب بين صفحات الشاشة الرئيسية أو لم تستجب العناصر الموجودة داخل التطبيقات المفتوحة لعمليات النقر.
هل يؤدي خلل iOS 27 إلى تلف iPhone بشكل دائم؟
لا يشير المقال إلى تلف دائم للجهاز؛ المشكلة عبارة عن توقف مؤقت للنظام ويمكن عادةً استعادة الجهاز من خلال إعادة التشغيل القسرية.
كيف يمكن إصلاح iPhone المتجمد بسبب خلل iOS 27؟
يمكن إعادة تشغيل الجهاز قسرًا عبر الضغط سريعًا على زر رفع مستوى الصوت ثم زر خفض مستوى الصوت، وبعد ذلك الضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.
هل إعادة التشغيل القسرية تحذف بيانات iPhone؟
الخطوات المذكورة في المقال مخصصة لإعادة تشغيل الجهاز المتوقف عن الاستجابة، ولا تتضمن خيار مسح البيانات أو إعادة ضبط المصنع.
هل يمكن تكرار خلل التجميد في iOS 27 بسهولة؟
هناك فترة زمنية محدودة لتفعيل حالة التجميد، ولذلك قد تحتاج إلى تكرار سلسلة حركات السحب عدة مرات حتى تظهر المشكلة.
هل تنصح بتجربة خدعة تجميد iPhone؟
لا، المقال لا ينصح بتجربة الخلل عمدًا، خصوصًا على جهازك الأساسي أو على جهاز شخص آخر، لأن تعريض الهاتف لمشكلة تؤدي إلى توقفه عن الاستجابة ليس أمرًا ضروريًا.
هل انتشر خلل iOS 27 على وسائل التواصل الاجتماعي؟
نعم، انتشر الخلل بسرعة على وسائل التواصل الاجتماعي، واستغل بعض المستخدمين طريقة التجميد لمزاح أصدقائهم وخداعهم لتنفيذ حركات السحب.
هل سبق أن ظهرت أخطاء مشابهة في نظام iOS؟
نعم، شهد نظام iOS في السابق أخطاء أدت إلى تجميد أجهزة iPhone أو تعطلها، ومنها ما عُرف باسم “القنابل النصية”.
ما هي مشكلة حرف التيلجو في iOS 11.2.5؟
في عام 2018، تسبب خلل غير مقصود في iOS 11.2.5 في تعطل بعض أجهزة iPhone عند إرسال حرف هندي من لغة التيلجو عبر iMessage أو إدخاله في حقل نصي.
هل ظهرت مشكلة iOS 27 أثناء الفترة التجريبية؟
أشار بعض مستخدمي Reddit إلى أنهم لاحظوا المشكلة أثناء استخدام النسخ التجريبية من iOS، ما يعني أنها كانت موجودة قبل الإطلاق المستقر وفقًا للتقارير الواردة في المقال.
هل ستقوم Apple بإصلاح خلل iOS 27؟
بحسب المقال، من المتوقع أن تعمل Apple على إصلاح الخلل بشكل دائم من خلال تحديث برمجي لاحق.
