مع تأكيد خروج الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي، هل يُعدّ هذا الوقت غير مناسب لشراء هاتف OnePlus، أم أنه فرصة رائعة؟ وماذا لو كنت تملك واحداً بالفعل؟

باختصار:
- تنسحب شركة ون بلس رسميًا من أسواق الولايات المتحدة وأوروبا للتركيز حصريًا على الصين والهند، وذلك في أعقاب نقص المخزون وتقليص عدد الموظفين.
- يشير موقع Tech Advisor إلى أن أجهزة ون بلس الحالية ستستمر في تلقي تحديثات البرامج، مع استمرار دعم هاتف ون بلس 15 حتى عام 2031.
- على الرغم من انسحابها من السوق، قد تُقدم هواتف ون بلس قيمةً مغريةً بفضل التخفيضات المتوقعة على المخزون المتبقي.
ربما لم تكن التقارير التي تحدثت عن انهيار ون بلس مبالغًا فيها بقدر ما كانت سابقة لأوانها. فقد كنا نتناول مشاكل علامة ون بلس التجارية طوال العام، حيث بدأت الشركة الأم أوبو بالاستحواذ عليها تدريجيًا.
والآن، أصبح الخبر رسميًا، إذ أكدت ون بلس انسحابها من أسواق الولايات المتحدة وأوروبا (بما فيها المملكة المتحدة). وستركز العلامة التجارية مستقبلًا على الصين والهند، مع وجود شائعات تُشير إلى احتمال انسحابها من السوق الهندية قريبًا.
جاء في بيان رسمي: “بعد تقييم دقيق، قررت ون بلس إيقاف طرح منتجاتها في أوروبا وأمريكا الشمالية”.
وهذا ليس مفاجئاً. فإلى جانب الشائعات المذكورة آنفاً، نشهد منذ أشهر نقصاً في المخزون، وتسريحاً للموظفين (بمن فيهم أشخاص نعرفهم)، ومحاولات أوبو الواضحة لاجتذاب العملاء بعيداً عن علامتها التجارية الفرعية التي كانت تُنافس بقوة في سوق الهواتف الرائدة.
لكن ماذا يعني ذلك إذا كنت تمتلك بالفعل هاتف OnePlus أو تفكر في شراء واحد؟

هل سيستمر هاتفي OnePlus في تلقي التحديثات؟
من الجدير طمأنة عملاء OnePlus الحاليين بأن الشركة الأم للعلامة التجارية – أوبو – ستظل موجودة بقوة. بل سترون منتجات العلامة التجارية بشكل أكبر في الأسواق الغربية مستقبلاً.
علاوة على ذلك، يبدو أن علامة ون بلس التجارية ستستمر في بعض الأسواق، وإن كان ذلك بشكل محدود.
هذا يعني أن فترة دعم تحديثات الأمان والتحديثات المخصصة للمستهلكين لجهاز ون بلس الحالي ستستمر للمدة المناسبة بعد الشراء. بالنسبة لأحدث هواتف ون بلس الرائدة، ون بلس 15، فهذا يعني أنه آمن للاستخدام حتى عام 2031.
هذا ليس مجرد إشاعة: فقد أكدت كل من OnePlus و Oppo بالفعل أن أي أجهزة موجودة ستحصل على الدعم البرمجي الكامل.
جاء في إشعار على المتجر الرسمي: “ستستمر أجهزة OnePlus الحالية في تلقي تحديثات البرامج، والتصحيحات الأمنية، ودعم ما بعد البيع. وتبقى قنوات خدمة العملاء لدينا مفتوحة ومتجاوبة وفقًا لالتزاماتنا القياسية بالضمان والدعم. ولا تتأثر حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها بهذا الإعلان.”
التغيير الكبير (نوعًا ما)
أصبح رسميًا الآن أيضًا أن جميع أجهزة OnePlus ستنتقل من نظام OxygenOS إلى نظام ColourOS الخاص بشركة Oppo (وهما متشابهان، كما هو متوقع).
صرحت OnePlus قائلةً: “بعد الإصدار الرسمي لنظام ColorOS 17، سيتمكن مستخدمو أجهزة OnePlus الحالية التي تندرج ضمن نطاق الترقية المؤهلة من التحديث طوعًا إلى أحدث إصدار من ColorOS. أما الطرازات القديمة غير المؤهلة لهذه الترقية، فستستمر في تلقي صيانة البرامج”.
يمكنك اختيار عدم الانتقال والبقاء على نظام OxygenOS، حيث صرحت الشركة: “إذا قام المستخدمون بالتحديث إلى ColorOS، فسيكون بإمكانهم الرجوع إلى OxygenOS. وسيتم الإعلان عن إصدارات الرجوع المتاحة في إعلانات رسمية لاحقة”.
أما الطرازات القديمة غير المؤهلة للتحويل إلى ColourOS، فستستمر في تلقي دعم صيانة الإصدارات.

حقوق الصورة: كريس مارتن / فاوندري
هل عليّ شراء هاتف OnePlus جديد؟
سؤال آخر يطرح نفسه: هل الأفضل شراء هاتف OnePlus الآن أم في المستقبل القريب؟ هذا إن استطعتَ إيجاده، إذ نفدت الأجهزة من المتجر الرسمي في المملكة المتحدة، ولم يتبقَّ سوى الملحقات منذ فترة. قد تجد بعض الهواتف لدى متاجر أخرى مثل أمازون، وقد تجد عرضًا مناسبًا، بالإضافة إلى سوق الهواتف المستعملة.
وبالنظر إلى استمرار شركتي OnePlus وOppo في السوق لفترة طويلة، فلا داعي للقلق بشأن الدعم الفني.
مع ذلك، نودّ أن ننبّه إلى أمرٍ هام. فقد أشارت تقارير حديثة من عملاء ون بلس إلى أن الشركة قدّمت دعمًا غير مُرضٍ إلى حدٍّ ما للعملاء فيما يتعلّق بعمليات الإصلاح والاستبدال.

باختصار، إذا حدث أي عطل في جهاز OnePlus الجديد الخاص بك والذي لا يزال تحت الضمان، فمن المحتمل ألا تتمكن من الحصول على مستوى الخدمة المعتاد. لن يكون هناك مركز خدمة محلي متاح للتعامل مع المشكلة، ولن يتوفر مخزون كافٍ من الهواتف أو قطع الغيار.
أفاد بعض عملاء OnePlus بعرض قسائم شرائية بدلاً من استبدال الأجهزة. ولن نستغرب إذا عرضت الشركة قسائم Oppo أو استبدال الهواتف بدلاً من ذلك.
مع الأخذ في الاعتبار هذا التحذير، من المتوقع أن تكون أجهزة OnePlus الجديدة جذابة للغاية خلال الأسابيع والأشهر القادمة، نظرًا لتوقعات التخفيضات الكبيرة. وكما ذكر التقرير، يجب التخلص من مخزون OnePlus المتبقي في الولايات المتحدة وأوروبا بسرعة، وهذا يعني على الأرجح خصومات كبيرة.
بالنظر إلى أن هاتف OnePlus 15 لا يزال أحد هواتفنا المفضلة لهذا العام حتى الآن (أداؤه وعمر بطاريته مذهلان)، فقد يثبت أنه صفقة نادرة للهواتف الذكية في عام شابه ارتفاع كبير في الأسعار.
FAQ
هل انتهى عصر هواتف ون بلس بالفعل؟
لا، لا يمكن القول إن عصر ون بلس قد انتهى بشكل كامل، لكنها لم تعد تقدم نفس التأثير الذي حققته في بداياتها. ولا تزال الشركة تطلق هواتف رائدة ومتوسطة بمواصفات قوية، لكنها تواجه منافسة شرسة من سامسونج وشاومي وHonor وجوجل.
هل لا تزال هواتف OnePlus تستحق الشراء؟
نعم، لا تزال هواتف OnePlus تستحق الشراء إذا كنت تبحث عن أداء قوي، وشاشة عالية الجودة، وشحن فائق السرعة، وتجربة Android قريبة من الخام مع واجهة OxygenOS.
ما أبرز أسباب تراجع شعبية ون بلس؟
يرجع ذلك إلى ارتفاع أسعار الهواتف الرائدة، واندماج OxygenOS مع ColorOS، وازدياد المنافسة من الشركات الصينية الأخرى التي تقدم قيمة أفضل مقابل السعر في بعض الفئات.
ما هي أبرز مميزات هواتف OnePlus؟
تتميز هواتف OnePlus بالأداء السريع، والشاشات الممتازة، وسرعات الشحن العالية، والتحديثات المنتظمة، بالإضافة إلى تجربة استخدام سلسة.
ما أبرز عيوب هواتف OnePlus؟
تشمل أبرز العيوب اختلاف جودة الكاميرات بين الإصدارات، وارتفاع أسعار بعض الهواتف الرائدة، وعدم توفر بعض الميزات الحصرية الموجودة لدى المنافسين.
هل هواتف OnePlus مناسبة للألعاب؟
نعم، تعد هواتف OnePlus من أفضل هواتف الألعاب بفضل المعالجات الرائدة، وأنظمة التبريد الفعالة، والشاشات ذات معدلات التحديث المرتفعة.
هل تقدم OnePlus تحديثات طويلة الأمد؟
نعم، توفر الشركة عدة سنوات من تحديثات نظام Android والتحديثات الأمنية لمعظم هواتفها الرائدة، لكن مدة الدعم تختلف حسب الطراز.
هل يجب شراء هاتف OnePlus أم اختيار علامة تجارية أخرى؟
إذا كنت تركز على الأداء والسرعة والشحن السريع، فإن هواتف OnePlus خيار ممتاز. أما إذا كانت الكاميرا أو الميزات البرمجية أو القلم الذكي أولوية لديك، فقد تجد خيارات أفضل لدى شركات مثل سامسونج أو جوجل أو Honor.
